Comment contester son entretien annuel d'évaluation : procédure et modèle de lettre
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Les litiges relatifs aux évaluations professionnelles sont fréquents et peuvent alimenter des contentieux prud'homaux. Une contestation écrite, factuelle et documentée permet parfois de résoudre le différend en interne, avant toute action.
L'entretien annuel d'évaluation n'est pas obligatoire dans le secteur privé (contrairement à l'entretien professionnel tous les 2 ans – art. L. 6315-1 et s. Code du travail). Mais quand il existe, il est strictement encadré : quand un dispositif d'évaluation est mis en place, le salarié doit être informé préalablement des méthodes utilisées, et celles-ci doivent être pertinentes au regard de l'objectif poursuivi (C. trav., art. L. 1222-3). La Cour de cassation a déjà censuré l'utilisation de critères trop vagues et subjectifs (ex. : " bon sens ", " honnêteté ", " optimisme ") lorsqu'ils ne garantissent pas une évaluation précise et objective des aptitudes professionnelles (Cass. soc., 15 oct. 2025, n° 22-20.716).
Vous avez le droit de contester une évaluation injuste, biaisée ou erronée. Voici une méthode pratique, étape par étape, pour contester une évaluation de manière factuelle, un modèle de lettre et des formulations types.
Rassembler les éléments factuels avant de contester
1. Rassembler les éléments factuels avant de contester
Constituez un dossier solide basé sur des preuves vérifiables :
- Évaluations précédentes (pour montrer une rupture inexpliquée).
- Objectifs fixés en début d'année et preuves d'atteinte (chiffres, mails, rapports).
- Comptes rendus ou documents attestant de votre travail.
- Le compte-rendu contesté.
- Éléments sur charge de travail, moyens, circonstances atténuantes.
En pratique, un dossier factuel (mails, objectifs, tableaux de bord) facilite souvent un règlement en interne.
Le salarié a droit d'accès à ses données personnelles, y compris évaluations (RGPD et art. L. 1222-2 Code du travail ; CNIL : " L'évaluation annuelle des salariés : droits et obligations des employeurs ").
2. Identifier précisément les points contestés
Ciblez les reproches avec faits :
- Absence de preuves concrètes et datées.
- Erreurs factuelles (chiffres, dates, projets).
- Incohérence (commentaires positifs vs. note basse).
- Objectifs fixés a posteriori ou non communiqués.
- Critères subjectifs/illicites (ex. : ceux censurés par Cass. soc. 15 oct. 2025, n° 22-20.716).
- Non-prise en compte de circonstances (surcharge, réorganisation).
La méthode
Objectif de la contestationL'objectif principal est de :
- Rectifier les erreurs factuelles ou incohérences.
- Faire annexer vos observations au dossier personnel.
- Demander un nouvel entretien si nécessaire pour clarifier les points litigieux.
Ton à adopter
Adoptez un ton factuel, daté et professionnel :
- Sans accusation personnelle ni ton agressif.
- Avec des demandes précises et claires.
- En joignant systématiquement les preuves (documents datés).
3. Choisir le canal : courriel ou LRAR
- Courriel (avec accusé de réception) pour une première contestation constructive.
- Lettre recommandée avec accusé de réception si gravité (menace de sanction, absence de réponse) ou pour renforcer la preuve.
Modèle de lettre de contestation
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Contestation du compte-rendu d'entretien annuel d'évaluation du [date]
Madame, Monsieur,
J'ai pris connaissance du compte-rendu de mon entretien annuel d'évaluation tenu le [date] avec [nom et fonction du manager].
Après examen, je conteste formellement les points suivants qui ne reflètent pas la réalité de mon travail et de mes résultats :
Premier point contesté : [intitulé précis, ex. : atteinte des objectifs]
Le compte-rendu mentionne que [citation exacte].
Cette appréciation est contredite par [faits concrets, dates, chiffres, documents joints].
Deuxième point contesté : [idem]
Je relève également une incohérence entre [commentaire positif / atteinte partielle] et la notation finale de [note].
Je vous demande :
- La rectification des erreurs factuelles.
- L'annexion de la présente à mon dossier personnel.
- Un entretien avec [DRH / responsable] pour clarifier.
Je reste disponible pour un échange constructif.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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